Politique de Confidentialité de 3emeWeb

Date d’entrée en vigueur : 08/01/2025

Chez 3emeWeb, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons les informations personnelles que vous nous fournissez via notre site web et notre application WhatsApp Business.

1. Responsable du traitement

3eWeb est responsable du traitement de vos données personnelles. Si vous avez des questions concernant cette politique, vous pouvez nous contacter à :

Adresse : 13 rue des Tilleuls
E-mail : contact@3emeweb.com

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes, selon les services utilisés :

2.1 Données fournies par l’utilisateur

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Informations professionnelles (poste, entreprise, secteur d’activité)

  • Messages et échanges via WhatsApp Business

2.2 Données collectées automatiquement

  • Adresse IP

  • Données de connexion et de navigation sur notre site

  • Cookies et traceurs (voir section Cookies)

3. Utilisation des données

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

  • Vous fournir des services de conseil, de coaching et de formation en intelligence artificielle.

  • Améliorer nos contenus en ligne et nos offres.

  • Répondre à vos demandes et assurer le suivi de nos échanges (notamment via WhatsApp).

  • Gérer et améliorer notre site et notre application WhatsApp Business.

  • Respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Partage des données

Vos données personnelles ne seront jamais vendues. Elles peuvent cependant être partagées avec :

  • Nos partenaires techniques ou fournisseurs de services (par exemple, pour l’hébergement ou l’analyse de données).

  • Les autorités compétentes si cela est requis par la loi.

5. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée limitée :

  • Données liées à vos échanges : 3 ans après la fin de la relation contractuelle.

  • Données de navigation : 13 mois.

Au-delà de ces durées, vos données seront supprimées ou anonymisées.

6. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi française, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d’accès : Obtenir une copie des données vous concernant.

  • Droit de rectification : Corriger des données inexactes.

  • Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données (dans certaines limites).

  • Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structurant.

  • Droit d’opposition : Vous opposer à certains traitements.

  • Droit à la limitation : Restreindre temporairement l’usage de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@3emeweb.com

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

8. Cookies et traceurs

Nous utilisons des cookies pour :

  • Améliorer votre navigation.

  • Analyser le trafic de notre site.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

9. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions légales, techniques ou commerciales. La version mise à jour sera publiée sur notre site avec la date de mise à jour.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou au traitement de vos données, contactez-nous :

E-mail : contact@3emeweb.com
Téléphone : 0679822040